一、岗位职责 1.负责电商平台日常运营，做好商品信息维护、上架优化与活动执行。 2.处理订单、客户咨询与反馈，提升服务质量与用户满意度。 3.整理、统计与分析运营及销售数据，为运营优化提供数据支持。 4.配合团队完成运营策略落地与阶段性目标，保障店铺高效运转。 二、任职要求 1.责任心强，工作细致认真，具备良好沟通能力与服务意识。 2.熟练使用基础办公软件，具备基本数据整理与分析能力。 3.能适应电商工作节奏，有良好时间管理、自我驱动与团队协作能力。 4.了解电商运营流程，有相关经验或学习能力强者优先。