工作内容： 1、接待到店宾客，办理入住、退房登记、收银结算，核对客人证件信息。 2、接听预订电话，处理线上订单，更新房态，做好预订登记。 3、解答客人住宿、餐饮、会议等咨询，妥善处理简单客诉与现场问题。 招聘条件： 1、年龄 18‑40 周岁，学历不限，男女均可，有无经验均可，可培训上手。 2、会基础电脑操作，普通话流利，待人热情，具备服务意识。 3、做事细心负责，服从排班，能够接受夜班、倒班